เรื่องที่ควรรู้ก่อนจองทัวร์ออนไลน์

เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตช่วยให้การจองทัวร์ท่องเที่ยวมีความสะดวกสบาย เนื่องจากบริษัทนำเที่ยวส่วนใหญ่นิยมเปิดช่องทางออนไลน์ไว้ให้บริการลูกค้า อย่างไรก็ตาม แม้การจองโปรแกรมท่องเที่ยวผ่านทางเว็บไซต์จะสะดวกแต่ก็ยังมีประเด็นที่ต้องตระหนัก เพราะหากไม่รอบคอบเพียงพอก็อาจถูกหลอกจนสูญเงินเปล่าและไม่ได้เดินทางตามที่ต้องการ ทั้งนี้ ประเด็นสำคัญที่ควรปฏิบัติก่อนตัดสินใจสั่งจองทัวร์ มีดังนี้

เลือกบริษัทที่จดทะเบียนถูกต้อง

ควรเลือกจองกับบริษัทนำเที่ยวที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ซึ่งทางบริษัทจะแสดงใบอนุญาตประกอบกิจการไว้ในหน้าแรกของเว็บไซต์ บางบริษัทก็ระบุไว้ในหน้า “เกี่ยวกับเรา” นอกจากนั้น บริษัทที่เป็นมืออาชีพต้องมีเครื่องหมาย DBD Verify รับรองความน่าเชื่อถือจากกรมพัฒนาธุรกิจ กระทรวงพาณิชย์อีกด้วย

ค้นดูข้อมูลของบริษัทที่สนใจ

ถึงแม้ว่าบริษัทที่สนใจจะจองโปรแกรมท่องเที่ยวนั้นเป็นบริษัทจดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย แต่ก่อนจะตัดสินใจจองควรค้นดูข้อมูลการแสดงความคิดเห็นและรีวิวของผู้ที่เคยใช้บริการมาแล้ว ซึ่งสามารถหาดูได้ตามเว็บไซต์ต่าง ๆ โดยเฉพาะโซเชียลมีเดียอย่างเว็บไซต์ Pantip.com ที่มีการแบ่งปันประสบการณ์กันอย่างมีประโยชน์ ทั้งข้อดีและจุดด้อยของบริษัทต่าง ๆ หากบริษัทที่ให้บริการไม่ดีหรือคิดค่าบริการจุกจิกโดยไม่ระบุไว้ในเว็บไซต์ ทางกลุ่มผู้ใช้ Pantip.com จะแนะนำกันตรง ๆ ว่าให้หลีกเลี่ยงการใช้บริการ

ตรวจสอบระบบชำระเงิน

จำเป็นต้องตรวจสอบระบบชำระเงินก่อนตัดสินใจจอง โดยดูว่าบริษัททัวร์ที่เราสนใจมีระบบชำระเงินได้มาตรฐานและน่าเชื่อถือหรือไม่ หากบริษัทไม่มีช่องทางการชำระเงินผ่านบัญชีผู้ให้บริการชั้นนำ เช่น Paypal หรือระบบชำระเงินของธนาคารต่าง ๆ ให้ถือว่าบริษัทนี้ไม่มีความน่าเชื่อถือ

ส่วนวิธีการจองนั้น บริษัททัวร์แต่ละแห่งจะระบุขั้นตอนไว้ในเว็บไซต์อย่างชัดเจน ลูกค้าสามารถดำเนินการตามได้ง่าย